現在の位置 ： トップページ > ポイントカード

【ここから本文】

船橋アリーナポイントカード

ポイントカードＱ＆Ａ

• Q1.　ポイントカードの発行の申込は？
• 　Ａ　身分証明書は必要ございません。「ポイント＆回数券申込書」に必要事項をご記入のうえ総合案内事務室にお持ちください。即時発行いたします。
  ※利用者カード（Customer Card）をお持ちの方は利用者番号をご記入ください。利用者カードをお持ちでない方は未記入でかまいません。
• Q2.　ポイントカードのポイントはいつどこで、加算されるの？
• 　Ａ　ポイントをおつけする場所は、ご利用される施設又はプログラムによって温水プール受付、トレーニング室受付、総合案内事務室の３ヶ所に別れます。

施設利用ポイントは、利用日ごとに一日一回限り５ポイントつきます。

• Q5.　ポイントカードのポイントに有効期限はありますか？
• 　Ａ　最後にポイントを加算した日から１年間です。
• Q6.　ポイントカードは本人以外でも発行の申込みができますか？
• 　Ａ　ポイントカードは、本人以外にはお作りできません。ご本人のお申込みに限り１枚発行します。
  ※小学生以下のお子様のポイントカードを発行する場合に限り、付き添いの保護者の方のお申し込みを受付いたします。なお、幼児の方には小・中学生用ポイントカードでの発行となります。
• Q7.　ポイントカードに本人以外でもポイント加算、ポイント交換はできますか？
• 　Ａ　ポイントカードの会員ご本人以外はポイント加算、ポイント交換できません。
  ※小学生以下のお子様のポイントカードポイント加算、ポイント交換する場合に限り、付き添いの保護者の方のお申出によりポイント加算、ポイント交換いたします。
• Q8.　家族や友人のポイントカードのポイントは合算できますか？
• 　Ａ　ポイントカードのポイントは、他のポイントカードとの合算はできません。
• Q9.　ポイントカードを忘れてきてしまったのですが？
• Ａ　施設利用の５ポイントは、ご利用日の当日以外は加算できません。ただし、対象のお支払い金額に対して加算するポイントは、領収書にＰマークのハンコをおしてお渡ししますので次回お持ちください。領収書とポイントカードをお持ち下さい。
• Q10.　ポイントカードを紛失してしまったのですが？
• 　Ａ　無料にて再発行します。ただし、盗難及び紛失した際のポイントは失効します。
• Q11.　たまったポイントどう使うの？
• 　Ａ　たまったポイントを交換いたしますので総合案内事務室でお申出ください。